Напольные покрытия, Комплектующие в Туле: отзывы

Посетила данный магазин на днях, шла целенаправленно за определенным товаром. Удобнее было зайти не через службу информации, а через кассы, расположенные слева. Но охранник, даже не поворачивая головы в мою сторону, "порекомендовал" грубым тоном: "Развернитесь и пройдите через вход службы информации!". На кассах народу не было, можно было бы и пропустить не через этот вход, тем более я в положении, и нарезать круги через весь зал не очень удобно. Ну или по крайней мере можно было бы сказать вежливо! Кстати, ЭТО ЗАМОРОЧКИ ВНУТРИ САМОГО МАГАЗИНА, это нигде не сказано, как я должна входить в этот магазин и как выходить. А вот такими "правилами" вы только вызываете негатив клиентов, тем более, ваш магазин не один в городе и ассортимент далеко не уникальный. Было крайне не приятно. Оставила комментарий в книге жалоб и предложений. Жду от администрации ответа (в срок, установленный ФЗ №59, в течении одного месяца). Буду надеяться, что поведение таких нерадивых сотрудников вы будете контролировать в дальнейшем. Екатерина

Хотелось бы поделиться «прекрасным» опытом общения с такой компанией, как АртПроект. Начну по порядку. Мы приобрели квартиру и обратились в данную компанию за дизайн-проектом, ремонтными работами, работами по подбору мебели. На встрече все было прекрасно – нам рассказали, что данная компания специализируется на всех интересующих нас услугах. Встречу проводила сама Сумарокова и мы ушли довольные! Изначально мы оговаривали сроки выполнения и лимиты денег, которыми мы располагаем на ремонт и приобретение мебели – нам было сказано, что в такие лимиты мы уложимся. За дизайн-проект мы оплатили сразу 100% и как оказалось зря! Начался осадочек с того, что выяснилось, что сам ремонт эта компания не осуществляет и направляет вас к некой компании, с которой они сотрудничают и которая делает отличный ремонт. Мы связались с данной компанией – нам пообещали устраивающие нас сроки выполнения ремонта и озвучили цену за квадратный метр, которая кстати отличалась уже от той, которую нам озвучила Сумарокова по телефону. Затем, когда мы пытались согласовать проект договора с ремонтной компанией, выяснилось, что цена за квадратный метр увеличилась, также как и сроки увеличились больше чем в два раза. Что касается самого дизайн-проекта. Когда наконец хоть какими-то частями (к окончанию срока оказания услуг) нам стали выдавать картинки, создалось впечатление, что каждый раз проектом занимается новый дизайнер, который не только не учитывает ваши пожелания, но и явно делает это на скорую руку только после того, как вы свяжетесь с раздосадованной госпожой Сумароковой Как уже говорила, дозвониться ни до Сумароковой ни до ремонтной компании практически нереально. На ваши письма по мейлу тоже никто не спешит отвечать, а зачастую не отвечают вообще. За два дня до даты окончания срока оказания услуг – нам выдали (после 2 недель!!!! молчания) одну картинку спальни, а по договору необходимо было сделать еще как минимум ¾ работ! Сейчас сроки оказания работ просрочены – мы пытаемся расторгнуть договор и вернуть деньги. Возвращать их естественно тоже никто не собирается, как и оказывать надлежащим образом услуги. На письма о расторжении ответов нет. Теперь вам решать – насколько вы готовы выкинуть ваши деньги в прекрасную «прорву» АртПроекта , получив взамен испорченное настроение, впустую потраченное время и НУЛЕВОЙ результат!!! Никому не рекомендую даже близко к ним подходить!!!!!

работайте ничего с вами не будет!!

26-62-80 ,26-24-26

В этот магазин мне обратится посоветовала приятельница .Я осталась очень довольна .Полная подборка стройматериалов,на любой вкус ,не только обои ,выгодно покупать все в одном месте и довозят по звонку и скидочки делают !!!! Всем рекомендую.

20.07.13 пошла в магазин Чипак с ребенком, нужно было докупить для ремонта обои (не хватало), подняться в магазин с ребенком и коляской не было возможности. Коляску пришлось оставить у магазина (рядом со скамейками выставленными на улице). При выходе из магазина выяснилось, что коляски нет. Нашла я ее сломанную под стоящей далеко впереди машиной. Работники магазина таким образом решили проучить, чтобы не оставляли товар с их витриной. Пожаловалась начальству, но тишина. Обидно, что не оборудуют магазин пандусом, а коляски ломают. За ребенка обидно. Что теперь делать не знаю. Вандализм в чистом виде. Обидно, что руководство на это закрывает глаза, даже не извинились