МАКСИ, торгово-развлекательный центр, ул. Пролетарская, 2

Покупала в данном магазине часы мужу в подарок Roamer за 30 тыс, т.к. в это время у фирмы была выставка и из интернет-магазинов мне нигде не могли их прислать к нужной дате((( Пришлось переплатить, со скидкой в 10% все-равно получилось дороже. Но суть не в этом. Парень мне их настроил, все кроме лунного календаря, говорит - нет интернета, не могу выставить. Ладно, не проблема. Дарю часы - пробуем выставить лунный календарь, ничего не получается. Идем в магазин - там тоже смотрят на них как олени на новые ворота, читают инструкцию и говорят - видимо вы их сломали, мы вам все выставляли, отправляем в Москву на экспертизу. Итог удивительный - оказалось с часами все нормально, просто чудо продавцы не умеют их настраивать! А между тем они является официальными представителями Roamera. Причем они же хотели обвинить меня, мол вы подписали, что все нормально и часы исправны, а дальше не наше дело, а то, что они продали мне часы и не смогли их настроить/проверить это их мало волнует. Ужасный магазин! Вполне могут впарить часы с деффектом!

Летал с семьей в Египет. Отличные условия, все как обещали в компании, всем советую!

prodavci nexorosho otnosica s klientkami..

Я 4 сентября 2011г. приобрел в магазине DNS «В ТРЦ «КИТ» ул. Амундсена, д.65 ноутбук ASUS Eee PC 1215N Black (HD) . После одного месяца использования обнаружился следующий недостаток в работе: ноутбук перестал включаться. Я обратился в авторизованный сервисный центр ASUS АСЦ "Техподдержка-66" ул. Июльская, д.53. Получил в АСЦ "Техподдержка-66" заключение с отказом в гарантийном ремонте по причине обнаружения вскрытия внутренней пломбы ноутбука. Никаких вскрытий ноутбука мною не производились. Копия технического заключения прилагается. Мне пришлось обратиться в этот же АСЦ "Техподдержка-66" с просьбой проведения диагностики и не гарантийного ремонта. Были произведены следующие работы: диагностика с полной разборкой ноутбука, замена LCD, замена жесткого диска. Ноутбук был получен. По истечении одной недели использования после ремонта проблема повторилась: ноутбук перестал включаться. Мне пришлось снова обратиться в АСЦ "Техподдержка-66" с просьбой устранения той же проблемы. Были произведены следующие работы: замена жесткого диска по гарантии. 28 августа ноутбук был получен. Копия акта выполненных работ прилагается. По истечении трех дней использования после очередного ремонта ноутбук снова перестал включаться. На данный момент ноутбук неисправен и не включается. 07 сентября 2012г я подавал в магазин DNS «В ТРЦ «КИТ» претензию о качестве товара с требованием о расторжении договора купли-продажи на ноутбук ASUS Eee PC 1215N и возврате денежных средств. Отметку о принятии претензии от 07 сент 2012г получил, с росписью и печатью. На данный момент 12 сентября 2012г я до сих пор не получил никакого ответа по своей претензии. По телефону (343) 379-09-27 мне отвечают, что менеджера по работе с претензиями нет, когда появятся не знают. Сообщить какую-то внятную информацию о рассмотрении моей претензии мне не могут.