ул. Лейтейзена, 6

Ужасная клиника! Позавчера сделали кастрацию коту под внутримышечным наркозом. В результате угрохали здорового кота. Как оказалось таким животным НЕЛЬЗЯ делать такой наркоз, вроде как он смесовый с британским, определили в Центре по внешнему виду. а только внутривенный. в результате у кота сердечная недостаточность и шансов, что выживет очень мало. Сейчас в Центре медицины на сутках. Вопрос: Какого х. ра никто в этой долбаной клинике не сказал про это?? тупо вкололи наркоз как обычно и все. Вот такая элитная клиника Айболит! А еще не дали даже чека, знают, что в случае чего с ними судиться будут!

Решили отдохнуть, обойдите стороной туристические агенства «Велл» и «Хэппи Стар» Взяли туристическую путевку в Кабардинку с 29.06.2014 – 10.07.2014 в г. Новомосковске, ул. Шахтеров, 18 .Деньги отдали сразу и полностью, а потом разговор с нами был короток. Очень были удивлены, что в «Велл» самим место выбрать нельзя, только спустя сутки кто-то за нас решил, где мы будем сидеть. Долго и упорно настаивали у тур агента показать расположение мест в автобусе, это было сделано, но с большим нежеланием, был представлен одноэтажный автобус, места…Казалось, что все нормально. Может где-то и так, но только не здесь! В день отъезда автобус пришел, опоздав на 2 часа. Мы уже разволновались, стали звонить, но никто нам по указанному в турпутевке телефону не ответил, не счел нужным предупредить, наконец, извиниться. И вот долгожданный старый двухэтажный «NEOPLAN» К 501 РЕ 71, «оснащенный предусмотренными данной марки средствами комфорта». Хотелось бы этого, но кондиционер не работал, чтобы не задохнуться, открывали люки, царил сквозняк. Люди, ехавшие на отдых, касались лицом желто-черных штор, перепачканных в мазут. Прикрепленный монитор всю дорогу скрипел. Вот включили музыку, люди потянули руки, чтобы немного убавить, но не тут- то было, или слушай так, или надо выключать совсем, по-другому не делалось. П С трудом доехали до Архипо-Осиповки со скоростью 50-60 км / час, на узкой улице автобус совсем сдал, потекла солярка, все вылезли. Жара, «технически пригодный автобус» 1,5 часа разворачивался, детей было не унять, здесь взрослые готовы были завыть, трое, не выдержав, дальше к месту отдыха наняли такси. Столкнулись с тем, что одновременно расселяли на отдых и забирали отдыхающих из Архипо-Осиповки, Геленджика, Кабардинки, Витязева, Голубицкого…Долго ждали, пока одни загрузятся, другие расселятся, на этом потеряли очень много времени. Приехали 30 июня даже не в обед, а уже вечером, а до Голубицкого люди ехали 41 час! В один автобус собрали людей из 3 туристических агенств «Велл», «Хэппи Стар», «София». Кто решил, что 31 час пути должны были сидеть на этих местах мы? Ржавая металлическая железка при торможении впивалась в ноги, вытянуть их было невозможно. Коль железка перед ногами является «специальным средством комфорта», почему это не места для сопровождающих? В пути были 31 - 41 час, без пробок на дорогах , не верит никто, однако руководство, что это «разумное время движения»! Так почему же назад мы приехали на другом автобусе со всеми остановками за 22 часа? Вернувшись с отдыха, обратились в тур агенство, а в ответ получили: «Я не хочу выслушивать»! Даже никто не извинился, что так получилось с автобусом, с местом, с пропавшим днем отдыха, наоборот, мы еще оказались виноваты, что решили ехать на отдых автобусом. Так вот, мы каждый год едем к морю автобусом, а претензии только к вам! Мы выбрали автобус, мы рассчитываем на свое здоровье и в советах об индивидуальном проезде не нуждаемся. Мы выбрали Ваше туристическое агенство, заплатили Вам за комфортный проезд к месту отдыха, так будьте добры предоставить автобус технически пригодный для длительной поездки, а о чистоте речи вообще не должно было быть. Нами была предъявлена претензия, добились только того, что «в качестве жеста доброй воли и желания подтвердить свою лояльность по отношению к нам» турфирма сочла нужным выплатить на двоих 500 руб! Это за мученический проезд к месту отдыха, за потерянный день отдыха??? Возмутимо! Уважаемые руководители Герасимова М.В., Нагайцева К.И., совершите тур в этом «комфортабельном автобусе» именно так, как ехали мы, на тех же местах, увидите, в каких ситуациях оказываются доверчивые люди, ошибочно взявшие у Вас путевки, предварительно не познакомившиеся с отзывами о Вашей работе на сайте. Научитесь признавать свои ошибки, рассматривать предъявленные претензии не только с точки зрения своей выгоды, но и защиты прав туристов. .К месту отдыха сэкономили на автобусе, претензию рассмотрели, отделавшись советами, зато потеряли человеческое доверие, потеряли клиентов!

Хочу поделиться своими впечатлениями о компании Шкафовский. Свою новую после ремонта квартиру решил обставлять мебелью, и начал со встроенного шкафа в нишу гостиной. Нашел несколько организаций, одним из корторых был шкафовский. Прочитав положительные отзывы на сайте, я вдохновленный их отличной работой позвонил. Со мной общался молодой мужчина, по моему Виталий, говорил грамотно и красиво предложил выехать на замер. Я согласился, назначили день и время. В назначенный день я прождал замерщика, но он не приехал,я позвонил по телефону уточнить в чем дело, мне ответили, что по нашему адресу сегодня замера не должно было быть. Я сильно удивился, т.к. точно было согласовано дата и время и записан мой мобильный. Потом оказалось, что второй раз со мной общался Василий, не тот что был в первый раз. Снова записали на замер, вместо меня замерщика ждала жена. По словам жены, замерщик приехал, долго что то мерил, рисовал, при этом мало интересуясь какой мы хотим шкаф.После этого мы почти месяц ждали “дизайн шкафа”...Пригласили нас к ним в офис, чтоб на компьютере показать, что получилось. Д изайн вышел нормальный, но нас смутили его размеры, т.к мы примерно их знали, и стоимость около 67000. Попросили еще раз замерщика проверить размеры, они отнекивались утвержая что не могли ошибиться. Все же мы еще раз вызвали замерщика, за свой счет! И оказалось размеры действительно не те. В высоту не хватает 11см, в ширину 7. как так????как же мерили 1 раз? Снова делали дизайн месяц, точнее изменяли размеры. Стоимость естествено изменилась, выросла на 17000!!!! при этом сказали что это еще не оканчательная сумма расчетов, после монтажа будет точнее. Получается внушительная сумма, с таким то сервисом. Решили с женой не спешить и попробовать обратиться в другие фирмы. В результате заказли шкаф у другой фирмы, замерщик приехал через 2 дня, и через 39 дней шкаф уже был у нас. И стоимость на 19000 дешевле!!! Что касается качества, шкаф купе стоит уже 8 месяцев, и как новый. Я не стал сразу писать отзыв, чтобы эксплуатировать шкаф и проверить на соответствие цена-качество. Я доволен! Возвращаясь к фирме шкафовский, хочу отметить, что или отсутствует опыт и профессионализм в частности замерщиков, или желание работать с клиентами, которые не сразу соглашаются на услуги.