Медицинские комиссии в Туле: отзывы

Придя в него раз, поведясь на рекламу, вернуться ещё раз не хочется. Не нацелены на удержание клиента при низком клиентопотоке и большой конкуренции. В муниципальных клиниках общаются и относятля к лиентам лучше, чем за свои кровные, в моем случает практически 6000 ру. Все начинается с регистратуры, с дамы сотрудницы с ярко чёрной помадой и в роговых красных очках плюс фиолетовая униформа. Не сразу понимаешь куда ты попал, копроративная этика отсутствует вовсе и внешне и в поведении. Сотрудница постоянно отсутствует на рабочем месте, пьет кофе, ходя по коридору и изображая бурную деятельность, в то время когда ее ждут потенциальные пациенты. Разговаривает при клиентах с сотрудниками на личные темы, постоянно отвлекаясь. Провела в центре 2 часа, причём из них 5 минут кровь сдала и 5 мир у доктора на приёме. Все остально время узнавала стоимость анализов в процедурном кабинете, где о чудо, медсестра на бумажке вынесла обсчет моих анализов рукописно через запятую и я с этой запиской сама опять пошла терять моё драгоценное время на рецепшн, где сотрудницы опять не дождаться. Оплатила, попросила договор, секундочку попросила, попросила, вместо того чтобы договор на оказание мед услуг, при каждой оплаченной наличной суммы мне должны выдать без напоминаний. Тут она со мной начала торговаться, *а зачем он вам?* а давайте завтра, вам все равно завтра за результатами приходить*, нет мне нужно сегодня, с горем пополам выпросила договор, там некорректно оформлена сумма итого, точнее ещё нет, прошу переделать, опять звучит **всех устраивает, а вас нет**, простите я куда пришла? На рынок????? Далее был второй день, день когда утром будут готовы анализы!!! Звонить нужно старшей мед.сестре, звоню все утро- безрезультатно! Никто не берет телефон. Перезваниваю на рецепшн, прошу уточнить и мне перезвонить. Человек работать не хочет за своё место не держится, хамит, переходит на личности и больше всего мне понравилось БРосает трубку. Не дождавшись обратной связи, еду. Оказывается телефон в кабинете ст.медсестры не работает в принципе уже неделю, тк не звонит, сломан!!!! Звонит в никуда!!! Сервис, мрак полный!! Анизы готовы, но не все, один так и не был готов по состоянию на вечер след.дня. обещали что все будут готовы утром. Гинеколог общается исключительно на Ты! Отдельная благодарность терапевту- все чётко, все по делу, вежливо и грамотно! Учредители, меняйте персонал частично. Теряете репутацию и вложенные деньги!

Соглашусь,действительно совершенно не придерживаются времени по записи,тоже пришли с ребенком к неврологу,прождали даже больше,чем 40минут,на вопрос в очереди у пациентов,на какое время у них запись,женщина ответила...МЫ В ЧАСТНОМ ПОРЯДКЕ И ИДЕМ СЛЕДУЮЩИЕ!!!я была в шоке и видеокамеры висят и гл.врач по коридору прохаживается периодически,неужели не видит и не слышит,что под носом творится,жалобу писать я не пошла,нервы жалко,но ушла со стойким чувством неприязни,решила вот отзывы почитать и свой оставить,может администрация обратит внимание и примет меры.Фамилия врача к которому мы записывались Гарасюк О.Ю.Спасибо.

Довелось недавно воспользоваться услугами данного медицинского центра. Общее впечатление - довольно неплохой медицинский центр, вполне приемлемые цены, располагающая обстановка и приветливый персонал.

Шараш монтаж. Первое, что объявили в регистратуре – придется посетить наркодиспансер на Мосина и психо-неврологический диспансер на Демидовской. Почему они везде заявляют «все специалисты в одном месте»? В данной конторе гордая надпись «короткое время (20-30 минут)» на прохождение комиссии лишь фикция. Второе, что спросили в регистратуре – военный билет. В моем случае регистраторша (не доктор, думаю даже не медсестра), потребовала, чтобы я отравился в военкомат, и они мне выдали расшифровку той буквы, по которой я не годен к строевой. Военкомат сроду таких справок не давал, не дает и давать не будет. Главврача на месте не оказалось, человек в халате, которая, как сказала администратор, может прояснить ситуацию, подтвердила, что да, нужно подтверждение из военкомата. Как там в «Добром докторе» работают такие специалисты? За что они берут 1900 р. если бегаешь везде сам и еще несуществующие справки требуют? 20 лет за рулем, но таких спецов не так часто и встретишь.