Гидромассажное оборудование в Туле: отзывы

Ничего себе не соблюдаются!!!Я бы сказала ,вообще не соблюдаются. Я почти 2 месяца жду мебель для ванной, уже звонила производителю, который сказал, что магазин счёт не оплатил. Это после полутора месяцев ожидания и 70%предоплаты!!! Просто кошмар, больше ничего там заказывать не буду и никому не советую

Я просто в УЖАСЕ!!! И это мягко сказано. Расскажу Вам историю с самого начала, но не до конца, т.к. конца пока ей и не видно, к моему величайшему сожалению. Возникла потребность поменять ванну, в поиске подходящего варианта наткнулись мы на магазин, простите, на салон сантехники АКВАБРАВО. Консультировал нас сам директор, толк он в этом знает, тут нечего сказать. Все рассказал, показал, и уверил, что мы останемся довольны. В общем, повелись на его уговоры, оформили договор и оплатили полную стоимость ванной (как он сказал, чтобы не ездить еще раз и не привозить доплату) в целях экономии времени. Нам выдали договор и назначили доставку через 2 дня. Продавец-консультант сказал, что в назначенный день нам позвонит водитель и сориентирует по времени доставки. Но в назначенный день нам так никто и не позвонил. Мы так и просидели весь день в ожиданиях. Мало того не позвонили и не предупредили, что доставки не будет. Дозвониться до САЛОНА по указанному в договоре телефону оказалось невозможно, линия постоянно была занята. Как оказалось позже - телефон просто не работал. Просидев весь день, пришлось ехать в тот самый салон и узнавать, когда же все-таки я увижу свою полностью оплаченную покупку. Прибыв на место и объяснив свою проблему, сотрудники, выслушав меня, растерялись и даже не смогли найти копию договора в своих документах. Долго бегали туда сюда, выясняли что-то. После чего меня уверили, что мой заказ скомплектован и готов к отправке, и опять же через 2 дня они со мной свяжутся и более точно договорятся о дне доставки. Подошел 2 назначенный срок, звонка не поступило. Телефон по-прежнему не работал. На следующий день мы поехали в салон и попытались выяснить, в чем дело. У директора нашлось 1000 отговорок, но т.к. мы были непреклонны, нам назначили доставку еще через 2 дня, и сказали, что УЖЕ ТОЧНО все привезут. Такая же ситуация повторилась и на 3 раз. До сих пор не получили мы свою ванну, каждый раз приходится ездить - тратить свое личное свободное время на выяснение всех обстоятельств. Ужаснее магазина я не знаю. Оказалось, что мы не первые с кем происходит подобная ситуация в этом салоне. Я бы никому не советовала обращаться в этот магазин, если конечно не хотите повторения подобных проблем. В нашем городе, слава Богу, есть достойные магазины и этот салон не единственный. Абсолютно наплевательское отношение к своим клиентам. Туда я больше ни ногой, хотя ремонт в ванной комнате у нас только начался и многое мы еще не купили. Если вам дорого ваши время, деньги и НЕРВЫ поищите достойный магазин. Модераторы, прошу Вас, не удаляйте данный коментарий. Пусть люди узнают правду.