Автоматические ворота в Туле: отзывы

Ужасная компания и ужасный сервис, поставили откатные ворота в 2016 году, перестали работать, динамят с выездом специалиста уже 3 недели. Планируем обратиться в суд.

Отличные ребята! Работают на совесть. Все четко, без понтов. Работаю с ними не первый год.

Не качественный монтаж ворот DoorHan. Полное отсутствие желания разобраться в проблеме и найти пути решения. Отзыв и рекомендации о компании "Деловая крепость" в Туле отрицательные. Заказ № MSBБ-003692 от 22.11.2015г.

нет контактного телефона

Заказывали здесь ворота - понравилось отношение и сервис. Ну и цены тоже приятные)

позорная фирма.неквалифицированные монтажники,от которых сильно воняет.менеджмент на нижайшем уровне!замеры делают плохо.заказывают комплектующие как попало.

Живу в городе Новомосковск Тульской области. Заказали 2 окна в ТМК и 1 балконный блок. Девушка-менеджер в офисе сказала, что установят в течение максимум 3-х, но скорее всего 2-х недель. Хотя в договоре напечатано было, что срок 32 рабочих дня, она сказала, что договор типовой просто и все делается гораздо быстрее. Благо, что цена нас устроила, мы согласились. Прошло 2 недели, потом 3 недели, звоним - ответ: "ждите, срок еще не подошел". Мы говорим - вы сказали 2-3 недели. Она нам отвечает, в договоре, мол, 32 рабочих дня, поэтому все по закону. И действительно - не придерешься, но такое отношение, конечно, свинское. Потом 4 недели прошло, ни звонка, ни телеграмы. 5 недель - то же самое. На все наши звонки ответ один - скоро-скоро все будет, мы позвоним. А теперь смотрите. Мы заказали все 28 августа. С нами связываются 5 октября (!!!) и говорят: "все готово, когда вы будете дома, чтобы установить?" Мы отвечаем, что хоть завтра. И тут выясняется, что самое ближайшее - четверг, 10-ое. Нафига было спрашивать тогда, когда мы желаем?! Плюс ко всему, 11-ое число было бы вообще последним, 32-м рабочим днем, то есть они дотянули вообще до последнего. Наконец, настал четверг. Сказано, ждите с 10 утра. Жду. Приезжают двое около 15 дня, хотя я упоминал, что ставить нужно 2 окна и балконный блок. Я три раза звонил диспетчеру, она сначала сказала, что у них еще небольшой заказ с утра, будут у нас к 13. Ладно. Потом звонил дважды после часа - ответ один: "они едут". Где они могли шляться 2 часа непонятно. Приехали. На вопрос почему поздно, соврешенно хамски отвечают, ТЫкают. Один рабочий видно опытный, другой за все время помог сделать откосы, ввинтить ручки в окна (и то, одну криво вставил и скрыл, пришлось носом тыкать, чтобы исправили), да еще небольшие вещи. Видно, что не профессионал. В общем, прозанимались они у нас до 22.20 где-то. Сделали не сказать, что плохо, но и не сказать, что качественно. Мусор даже в подъезд поленились вынести, хотя обычно это все делают работники. В общем, один негатив остался от работы с этой шаражкиной компанией ТМК по установке окон. P.S. Самое интересное, что на окнах были этикетки, что произведены они 18.09. Нам их поставили почти через месяц. Делайте выводы, не связывайтесь с компанией ТМК.